Nos engagements sur le respect de la vie privée

Protection et traitement des données personnelles

Nous sommes particulièrement vigilants à la protection et au respect de la vie privée. Conformément à l’article 34 de la Loi Informatique et Libertés, et au règlement (UE) 2016/679 – RGPD applicable au 25 mai 2018, vous disposez de droits d’accès, de modification, de rectification, de suppression et de portabilité des données vous concernant. Vous pouvez également demander la limitation de certains traitements ou leur arrêt définitif.

En plus des liens hypertextes vous permettant de vous désabonner de certains services que nous vous proposons, vous pouvez également exercer vos droits en nous formulant votre demande par courrier électronique à l’adresse :
dpo@gao-communication.com
ou par voie postale à l’adresse suivante :
Service des Données Personnelles
GAO-Communication
3D allée Charles Péguy
74940 Annecy-Le-Vieux.

En cas de litige sur les différents traitements et vos droits afférents à ceux-ci, il vous est possible d’introduire une réclamation auprès de la CNIL en vous rendant sur cette page : https://www.cnil.fr/fr/plaintes/internet ou par courrier à l’adresse suivante :
Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés
A l'attention du délégué à la protection des données (DPO)
3 Place de Fontenoy
TSA 80715
75334 PARIS CEDEX 07
Nous nous réservons également le droit de transmettre des données personnelles sur la requête d’une autorité judiciaire ou administrative en vertu de la loi. Nous veillons à assurer la confidentialité de vos échanges d'informations sur notre site par toute mesure adéquate. Toutefois, la sécurité absolue sur internet n’existe pas et nous ne pouvons nous engager à ce que les informations échangées sur notre site ne soient pas interceptées par des tiers.

Collecte des données

Les données à caractère personnel qui sont collectées sur ce site sont les suivantes :
Demande de documentation /de plan/de rendez-vous/de rappel
Lors de l’envoi d’un formulaire pour en savoir plus sur un programme immobilier : civilité, nom, code postal, adresse électronique et numéro de téléphone.
Ouverture de compte
Lors de la création de votre espace personnel : civilité, nom, prénom, code postal, localité, adresse électronique et numéro de téléphone.
Connexion
Lors de vos connexions, nous enregistrons vos données de connexion, d'utilisation, de localisation.

Utilisation des données collectées

Toutes les données requises, que vous nous communiquez au moyen d’un formulaire, ou en émettant un appel téléphonique vers un numéro affiché sur notre site, nous permettent de répondre à vos demandes selon les finalités suivantes :
- Transmettre vos demandes d’informations, avec vos coordonnées complètes, aux annonceurs (promoteurs immobiliers, commercialisateurs, constructeurs de maisons…) des biens immobiliers que vous avez choisis. Ces annonceurs peuvent ensuite vous contacter directement, soit par téléphone, soit par courrier électronique ou postal, afin de vous communiquer des informations sur leurs biens immobiliers. Gao Communication justifie légalement le traitement de vos données personnelles par votre consentement.
- Mettre à votre disposition un espace personnalisé sur notre site vous permettant de retrouver vos sélections et les coordonnées complètes des annonceurs. Gao Communication justifie légalement la création de votre compte et de cet espace personnalisé par la relation qui vous lie à Gao Communication pour vous permettre de consulter vos informations et les programmes que vous avez sélectionnés afin de vous offrir le meilleur service possible.
- Permettre l’inscription à un service d’Alerte Nouveautés pour être prévenu par courrier électronique dès qu’un nouveau bien immobilier vous correspondant est mis en ligne sur notre site. Gao Communication justifie légalement ce service par l'exécution de la relation consistant à vous informer et vous aider dans le cadre de votre recherche d’un logement neuf afin de vous offrir le meilleur service possible.
- Vous adresser par SMS une communication visant à vérifier avec vous l’état de votre projet d’achat immobilier et, selon vos réponses, vous proposer d’être mis en relation avec un partenaire spécialiste de l’immobilier si cela vous intéresse.
Vos données ne seront pas communiquées à d’autres parties en dehors des cas liés aux objectifs décrits ci-dessus.

Destinataires des données collectées

Les données collectées peuvent être communiquées, dans le respect des lois, pour une ou plusieurs des finalités décrites au paragraphe précédent, aux différentes catégories ci-dessous :
- au personnel autorisé de Gao Communication pouvant être amené à traiter les données,
- aux annonceurs (promoteurs immobiliers, commercialisateurs, constructeurs de maisons…) de Gao Communication
- aux prestataires et sous-traitants de la Société chargés d'effectuer des traitements relatifs aux finalités décrites,
- aux autorités administratives ou judiciaires autorisées par la loi française,

Inscription newsletter

En cochant la case oui, indiquant que vous acceptez de recevoir notre newsletter, vous recevrez deux fois par mois par courrier électronique notre lettre d'information, contenant les dernières actualités de l'immobilier neuf, des conseils pratiques, une sélection de programmes immobiliers, un accès à nos annonces immobilières par région, des liens utiles. Vous pourrez à tout moment demander l’arrêt de ce service en cliquant sur les liens de désabonnement visibles en haut et en bas du message électronique. Gao Communication justifie légalement le traitement de vos données personnelles par votre consentement à ce service.

Recevoir des informations de la part de nos partenaires

En cochant la case oui, indiquant que vous acceptez de recevoir des informations de nos partenaires commerciaux, nous serons parfois amenés à vous transmettre par courrier électronique, ou sms, des offres commerciales de nos partenaires. Ceci uniquement dans le cas où vous avez formellement accepté de recevoir des informations de ceux-ci. Nous restons les seuls détenteurs de ces informations, qui ne seront jamais cédées à des tiers.
Vous aurez à tout moment la possibilité, via un lien de désinscription présent dans tous les courriers électroniques, ou sms, que nous vous adresserons, de vous désinscrire de cette liste de diffusion. Nous nous réservons également le droit de transmettre des données personnelles sur la requête d’une autorité judiciaire ou administrative en vertu de la loi.
Gao Communication justifie légalement le traitement de vos données personnelles par votre consentement à ce service.
Voir la liste de nos partenaires

Durée de conservation des données

Sauf avis contraire formulé par vos soins, nous conservons vos données selon les différents traitements, pour les durées maximales indiquées ci-dessous. A noter que nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que votre compte ou votre comportement est considéré comme actif sur notre site, afin de pouvoir continuer à vous apporter le meilleur service possible.

Nom du traitement	Durée maximale de conservation
Demande d’informations pour un programme immobilier, un terrain à bâtir, un constructeur de maisons neuves	2 ans après la date de la demande
Compte personnel et comportement inactif *	18 mois
Inscription à notre service Alerte nouveautés et comportement inactif *	18 mois
Abonnement newsletters et comportement inactif *	18 mois
Recevoir les offres promotionnelles de nos partenaires et comportement inactif *	18 mois
Demande de modification ou suppression de vos données personnelles *	1 an après la clôture du dossier

* Est considéré comme ayant un comportement inactif un internaute pour lequel nous n’avons enregistré aucune visite identifiée en provenance du traitement mentionné sur notre site pendant la période indiquée.
Vos données sont stockées en France.

Collecte automatique d'informations

Lors de vos visites sur notre site, nous sommes amenés à collecter automatiquement certaines informations vous concernant, telles que votre adresse IP, la version de votre navigateur, votre format d'écran, les pages que vous consultez. Ces données sont uniquement stockées à des fins statistiques.

Traitement des cookies

Un cookie (petit fichier envoyé par un serveur internet, qui s'enregistre sur votre disque dur, garde la trace du site visité, contenant un certain nombre d'informations sur cette visite qui ne sont accessibles que par ce seul site) peut être utilisé afin de vous faciliter votre navigation par la suite.
Vous pouvez dans votre navigateur supprimer à tout moment ce cookie ou utiliser l'option vous permettant de refuser tous les cookies.
Pour supprimer nos cookies internes cliquez ici

Pour configurer votre navigateur selon vos choix relatifs à ces cookies
Pour Google Chrome, cliquez ici
Pour Firefox, cliquez ici
Pour Microsoft Internet Explorer, cliquez ici
Pour Safari, cliquez ici
Pour Opéra, cliquez ici

Cookies publicitaires et règles de confidentialité

Nous faisons appel à des entreprises de publicité tierces pour la diffusion d'annonces sur notre site Web. Ces entreprises peuvent utiliser les données relatives à votre navigation sur notre site Web ou d'autres sites (à l'exception de votre nom, adresse postale, adresse e-mail ou numéro de téléphone) afin de vous proposer des annonces de produits ou services adaptées à vos centres d'intérêt.
Nous attirons votre attention sur le fait que la plupart des navigateurs sont paramétrés pour accepter les cookies. Toutefois, vous avez la possibilité de limiter ou bloquer les cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur. Pour des informations claires par type de navigateur vous pouvez consulter les sites suivants : youronlinechoices, Network Advertising Initiative et/ou Digital Advertising Alliance. Vous y trouverez une information générale sur les cookies ainsi qu’un descriptif des modalités qui vous sont offertes pour supprimer les cookies sur votre ordinateur.
S’agissant de la procédure applicable sur le navigateur de votre téléphone portable, nous vous invitons à vous référer au manuel de votre téléphone.
Vous trouverez ci-dessous, la liste de nos partenaires autorisés à placer des cookies sur notre site, ainsi qu’un lien vers leurs politiques de confidentialité proposant et expliquant les modalités d’opposition à leurs services. La finalité du placement des cookies de ces partenaires est de re/cibler les utilisateurs de notre site Internet pour leur afficher des bannières publicitaires personnalisées.
Catégorie : publicitaire
> Criteo : https://www.criteo.com/fr/privacy/
> Google : plus d'informations en cliquant ici.
Par ailleurs, les plateformes suivantes : Network Advertising Initiative opt-out platform, Digital Advertising Alliance platform vous permettent d’exprimer vos choix auprès de tous les acteurs intégrés à ces plateformes.
Veuillez noter que si ces plateformes vous permettent de vous désinscrire des services de publicités personnalisées fournis par Criteo et d’autres acteurs inscrits sur les plateformes, elles ne bloqueront pas l’affichage de publicités standards, moins pertinentes au regard de votre comportement de navigation.
Nous pouvons partager des données, tels que les identifiants techniques dérivant de vos informations de connexion sur notre site ou de nos bases de gestion clients, avec des partenaires de confiance. Ces informations sont utilisées afin de lier entre eux les différents terminaux et/ou environnement à partir desquels vous consultez notre site afin de vous offrir une expérience cohérente et harmonisée quelle que soit la manière dont vous naviguez.

Sécurité et confidentialité

Nous mettons en œuvre des mesures organisationnelles, techniques, logicielles et physiques en matière de sécurité du numérique pour protéger vos données personnelles contre les altérations, destructions et accès non autorisés. Toutefois, il est à signaler qu'internet n'est pas un environnement complètement sécurisé et que nous ne pouvons garantir la sécurité de la transmission ou du stockage des informations sur internet.